Naviguer en toute confiance

Webopolis vérifie l’identité des entreprises présentes sur la plateforme — numéro SIRET et propriété du domaine — avant leur mise en ligne, et met en œuvre des contrôles pour limiter les usurpations et les tentatives frauduleuses. Toutefois, aucun système n’élimine totalement ce risque. Comme sur n’importe quel site découvert sur le web, quelques réflexes simples permettent de naviguer sereinement.

Avant de saisir des informations personnelles ou bancaires

• Vérifiez que l’adresse du site (l’URL dans la barre du navigateur) correspond bien à la boutique que vous pensez visiter.
• Assurez-vous que le site est en HTTPS — le cadenas doit être présent dans la barre d’adresse.
• Méfiez-vous des prix anormalement bas et des offres qui semblent trop belles pour être vraies.

En cas de doute

• Ne communiquez jamais un mot de passe ou un code de carte bancaire à la suite d’un e-mail ou d’un message non sollicité.
• Recherchez le nom de la boutique en ligne (avis, réputation) avant un premier achat.
• Privilégiez un moyen de paiement sécurisé — carte bancaire avec 3-D Secure, PayPal — plutôt qu’un virement direct pour une première commande.

Un site vous semble suspect ?

Signalez-le nous : notre équipe examine chaque signalement rapidement et peut retirer une vitrine de la ville. Écrivez à [email protected] en précisant le nom de la boutique et ce qui vous a alerté.